NapKit pagalba

Mielai padėsime

Ačiū, kad naudojatės NapKit. Jei turite klausimą, pastebėjote klaidą ar norite pasiūlyti patobulinimą, labai lauksime jūsų žinutės.

Susisiekite su mumis

Parašykite mums el. laišką ir atsakysime kuo greičiau.

Kad padėtume greičiau

Jei kas nors neveikia, kelios detalės padės mums greičiau rasti sprendimą:

• Jūsų iPhone modelis ir iOS versija (Nustatymai › Bendrieji › Apie)
• Ką bandėte padaryti, kai iškilo problema
• Ekrano nuotraukos, jei kas nors atrodo ne taip arba rodoma klaida
• Jei keistai elgėsi pati programa, palieskite Nustatymai › Pagalba ir atsiliepimai › Bendrinti diagnostiką ir atsiųskite mums failą

Dažni klausimai

Ar naudojantis NapKit reikia paskyros?

Ne. Sekti galite pradėti iš karto. Duomenys saugomi jūsų įrenginyje, o paskyros nereikia, nebent įjungiate šeimos sinchronizavimą.

Kur saugomi mažylio miego duomenys?

Pagal numatytuosius nustatymus jūsų įrenginyje, o programa visiškai veikia be interneto. Jei užsiprenumeruojate Premium ir įjungiate šeimos sinchronizavimą, duomenys saugomi jūsų pačių Apple iCloud paskyroje, o ne mūsų serveriuose. Išsamiau tai aprašyta privatumo politikoje (anglų kalba).

Kaip valdyti ar atšaukti NapKit prenumeratą?

Prenumeratas tvarko Apple. Atidarykite iPhone programą Nustatymai, palieskite savo vardą, tada Prenumeratos, ir pasirinkite NapKit. Pinigų grąžinimo taip pat prašoma per Apple, o ne per mus.

Ar galima eksportuoti mažylio miego duomenis?

Taip, su Premium. Programos Nustatymuose palieskite Eksportuoti miego duomenis ir pasirinkite CSV arba PDF. Tai praverčia einant pas pediatrą. Jei sekate kelis mažylius, kiekvienas eksportuojamas atskirai.

Ar partneris gali matyti tuos pačius miego duomenis?

Taip, su Premium. Įjungus šeimos sinchronizavimą, partneris ar auklė per iCloud mato tuos pačius įrašus kaip ir jūs. Kvietimą išsiunčiate nuoroda iš bet kurios programos, o abu telefonai lieka vienodi: miegas, pradėtas, pakeistas, sustabdytas ar ištrintas viename, atsiranda ir kitame, o jūsų iPhone parodo pranešimą, kai kas nors kitas pradeda ar baigia pogulį, net uždarius NapKit. Kiekvienam iPhone reikia Premium, o vienas šeimos planas skirtas iki penkių žmonių jūsų Šeimos bendrinimo grupėje. Jei iCloud saugykla pilna, skirtukas Šiandien tai parodo: nauji miegai lieka saugūs jūsų iPhone ir pasieks šeimą, kai tik iCloud atsiras vietos.

Pamiršau baigti miegą. Ar galima tai pataisyti?

Taip. Palieskite paskutinio miego pradžios ar pabaigos laiką skirtuke Šiandien arba atidarykite skirtuką Istorija, palieskite įrašą ir pakeiskite pradžios arba pabaigos laiką. Įrašą galite ir visiškai ištrinti. Be to, kai pogulis užtrunka gerokai ilgiau nei įprastai, NapKit pats paklausia, ar mažylis vis dar miega, ir leidžia įrašyti pabudimo laiką. Baigėte miegą netyčia? 15 minučių po kiekvieno sustabdymo skirtuke Šiandien palieskite Tęsti miegą arba atidarykite miegą skirtuke Istorija ir vėl įjunkite Vis dar miega. Ištrynėte netyčia? Palieskite Anuliuoti.

Ar galima pradėti ar baigti miegą neatidarius programos?

Taip. Paklauskite Siri: pasakykite „Pradėk pogulį programoje NapKit“ arba „Sustabdyk pogulį programoje NapKit“, net kai iPhone užrakintas, o „Patikrink miegą programoje NapKit“ pasako, kiek laiko mažylis miega arba nemiega. Pradžios ekrano valdiklyje yra mygtukai Pradėti ir Baigti, o NapKit mygtuką galima pridėti į užrakinimo ekraną, Valdymo centrą arba Veiksmo mygtuką. Kiekvieną galima susieti su konkrečiu mažyliu. Kaip juos nustatyti, parodo vadovas Siri, valdikliai ir užrakinimo ekranas programos Nustatymuose.

Kaip veikia kito miego prognozė?

Su Premium skirtukas Šiandien rodo, kada greičiausiai bus kitas pogulis ar miego metas, o kol mažylis miega, kada jis greičiausiai pabus. Prognozė sudaroma pagal jūsų mažylio budrumo langus, paskutinės dienos sveria daugiau, o rezultatas išlaikomas šiam amžiui įprastame intervale. Kol NapKit nepamatė pakankamai jūsų mažylio dienų, skirtukas Šiandien rodo, kad dar mokomasi jo miego ritmo. Palieskite prognozę ir pamatysite, kaip ji apskaičiuota. Tai įvertis, o ne tvarkaraštis: sekite mažylį.

Kodėl negaunu priminimų?

Pirmiausia patikrinkite, ar NapKit pranešimai įjungti. Jei iOS neleidžia NapKit siųsti pranešimų, programos Nustatymuose tai parodoma, kartu su mygtuku Įjungti. Švelnus vakaro priminimas, siunčiamas tik tada, kai tą dieną nieko neužrašyta, yra nemokamas. Išmanieji pranešimai, tai yra pranešimai apie pogulio laiką, miego metą ir ilgą pogulį, įeina į Premium ir įsijungia, kai užrašote penkis pogulius, kad galėtų pažinti mažylio ritmą. Priminimai niekada neateina naktį ar pogulio viduryje, o pogulių priminimus galima išjungti Nustatymuose.

Kaip veikia įvertinimai?

Kai naktis baigiasi, NapKit paklausia, kaip ji praėjo. Palieskite žvaigždutę arba praleiskite, o jei norite, pridėkite pastabą. Kai įvertinsite kelias geras ir kelias sunkias naktis, skiltyje Statistika jos bus palygintos pagal ėjimo miegoti laiką, pogulius ir budrumo laiką, o Istorijoje naktis galėsite filtruoti pagal įvertinimą. Taip pat galite įvertinti, kaip lengvai mažylis užmigo, ir poguliams, ir naktims: pirmą miego valandą jo kortelėje rodoma eilutė Įvertinti užmigimą, kuri atveria žvaigždutes, o įvertinimą galite pridėti ar pakeisti vėliau miego informacijoje. Kai bus bent trys miegai su lengvu ir trys su sunkiu užmigimu, Statistikoje jie bus palyginti skiltyje Lengvas ir sunkus užmigimas. Įvertinimai nemokami.

Kaip naudoti NapKit Apple Watch laikrodyje?

Su Premium NapKit programa Apple Watch laikrodyje leidžia pradėti ir baigti miegą nuo riešo, net kai iPhone nėra šalia. Kai miega dvyniai, Apple Watch rodo kiekvieną mažylį su savo laikmačiu ir mygtuku Baigti, o po jais Baigti visiems. Kol miegas tęsiasi, laikrodis gali pats parodyti NapKit valdiklį su laikmačiu, o NapKit galite pridėti ir prie ciferblato. Programos Nustatymuose, skiltyje Apple Watch, vadovas Pridėti NapKit prie ciferblato žingsnis po žingsnio parodo, kaip tai padaryti.

Kokius įrenginius palaiko NapKit?

iPhone ir iPad su iOS 16.1 ar naujesne versija. Valdikliams reikia iOS 17, o mygtukui užrakinimo ekrane, Valdymo centrui ir Veiksmo mygtukui reikia iOS 18. iPhone Duo ir iPad įrenginiuose Šiandien, Istorija ir Statistika atsidaro dviejuose puslapiuose. Apple Watch programa su watchOS 10 ar naujesne versija įtraukta į Premium.

Ar NapKit yra lietuviškai?

Taip. NapKit kalba 23 kalbomis: Anglų, Arabų, Čekų, Danų, Hebrajų, Ispanų, Italų, Japonų, Kinų (tradicinė), Korėjiečių, Latvių, Lenkų, Lietuvių, Norvegų, Nyderlandų, Portugalų, Prancūzų, Rusų, Suomių, Švedų, Turkų, Ukrainiečių ir Vokiečių. Arabų ir hebrajų kalbos skaitomos iš dešinės į kairę. Programa seka iPhone kalbą, o nustatymuose galite pasirinkti kitą.